深圳水贝力推宝珠“产业地店铺化”探索无界零售新模式

在水贝，随便一个黑色塑料袋里，也许就装着金条或是珠宝。店主一个马虎，把珠宝当做垃圾被丢掉的事情也发生过。这不是开玩笑，因为水贝这里的珠宝就是这么多。”爱迪尔珠宝负责人用幽默的故事向记者展示了水贝珠宝产业的实力。

中国珠宝零售市场每卖出10件珠宝，至少5件以上来自水贝地区。作为中国最重要的珠宝产业地，水贝全行业黄金加工量约占上海黄金交易所全年交割量的70%，铂金加工量占上海铂金交易所全年交割量的70%，钻石用量占上海钻石交易所全年交割量的60%—70%。可以说水贝是中国名副其实的“宝都”。

科技助力珠宝首饰产业升级

在“中国品牌日”到来前夕，京东发起了“新国货溯源检查行”，记者跟随溯源检查团来到深圳水贝，在珠宝广场、珠宝生产加工园区联合监督商家商品品质，确保品牌商为京东用户提供最优质的产品，为消费者创造更加信赖的国货购物体验。与想象中不同，在贵金属首饰加工车间内，记者看到宽敞明亮的生产游览通道，完全没有“戒备森严”的紧张气氛。解说员透过玻璃窗向溯源团成员详细介绍了起版、压模、注蜡、成型、执模、车花、磨打等20道珠宝制作的工艺流程。“珠宝作为深圳的支柱产业，起步于上世纪80年代，依靠毗邻香港的区域优势，为珠宝产业带来了商机。深圳珠宝起步时以‘三来一补’为主，企业分布散、规模小、数量少、种类少、生产技术较为落后。在几代深圳珠宝人的努力下，深圳的珠宝产业经历了从无到有，从小到大的变化，如今已经成为中国珠宝首饰的重要生产基地。”派蜜珠宝总经理林兴沛在接受消费日报记者采访时表示：“随着科学技术的提升，现在的珠宝首饰产业已转化为‘手工＋机械’的新型生产模式，随着自动化生产设备的引进，3D建模、电脑程式得到广泛运用，现已拥有70多项自主知识产权的发明和专利技术。其中独创的贵金属无焊对接技术、宝阁镶、黄金+铂金技术，稳居国际领先水平。文化+科技的产业升级转型，为珠宝产业开创多元发展新模式。”

无界零售拓展商业新模式

中国珠宝行业专家曹阳在接受记者采访时表示，“金展京挑细选”让水贝一键由B端转向C端，“金展京挑细选”没有采用固定供应链的传统模式，而是将位于产业源头的水贝珠宝以店铺的形式搬到线上交易品台上，让消费者面向整个金展珠宝广场选货，采用“云工厂”、“云设计”、“云链”的创新模式，把京东3亿多优质用户直接“带到水贝”，面向中国规模最大、款式最丰富、价钱也最公道优质黄金珠宝饰品。然后，再通过京东大规模流量入口和市场大数据分析，打造爆款，为消费者创造更多价值，这种全新的商业模式叫“产业地店铺化”。“产业地店铺化”模式落地水贝，是无界零售产业链赋能解决方案的又一重要举措。正如金展传媒总裁、京挑细选创始人许成溢指出，“京挑细选项目从水贝出发到C端，并不是过去固定供销模式，而是把精致产品搬到京东上。把京东的商业应用带到水贝，通过内容不断的更新让大家知道最新、最丰富的款式，第一时间触达消费者”。珠宝产业链长度缩短，用户直接接触产业链上游，保证用户能以较低的价格买到最优的珠宝产品，一站式满足消费者线上购买珠宝的相关需求。质检机构件件检突击抽查随时来

珠宝首饰由于价值高，真伪辨别难度大，民间自古就流传着“开张吃半年”“神仙识不得”等谚语。“水深”让很多普通消费者在选购珠宝首饰时“顾虑重重”。

为了提升消费者购买信心，降低沟通成本，2018年京东就率先联合国内最权威的五大珠宝检测机构成立了“京质联盟”，为消费者提供最具保障的珠宝消费体验。至今，已有8家专业检测机构加入“京质联盟”，实现了与京东平台数据互通，对京东珠宝商品进行品质检测。

加入“珠宝品质保障计划”的所有商品，都带有“品质鉴定”标识，消费者完成下单，在收货之前就可以在京东平台查询到具体商品对应的“一物一证”。证书会显示商品检验结论、检测数据等信息，还有专业质检机构在检测时拍到的实物照片，杜绝实物与网上图片差异较大的情况。

为了防止证书作伪，京东还独创性地引入了“京东区块链防伪追溯平台”作为技术支持。依托京东基于区块链技术的商品防伪追溯经验积累，对每一张珠宝证书进行区块链追溯，确保每张证书真实有效。

除了“京质联盟”发布的“珠宝品质保障计划”外，京东还通过神秘买家抽检产品、专项质量提升项目、自营珠宝入仓质检、定期巡检仓库、联合第三方检测认证机构针对商家开展联合验厂等举措全方位进行珠宝质量管控。其中，2018年4月京东就开始推行“溯源检查制度”，京东溯源检查官会对商品的原料采集、生产、仓储运输等，实地随机突击检查，重点核查“原料入厂验收、生产关键节点、出厂检测”三个环节，为消费者在京东购物打造放心、安心、品质的消费环境。