此次巡回培训的对象主要是终端导购与店柜长,其中终端导购培训内容包括《团队建立与团队训练》、《货品管理与陈列》、《终端导购服务提升》、《珠宝首饰佩戴技巧》、《产品系列销售技巧》五部分;店长培训内容则包括《专卖店日常管理》、《店长例会组织与操作》、《专卖店人员管理》。本次巡回培训采用课堂集中培训的方式,由培训部与兼职讲师协作现场讲解授课,力求从专业知识,销售技巧及团队协作等多方面对店柜长及终端导购进行全方位的培训,增强终端员工专业知识,强化终端团队凝聚力,突破日常销售中遇到的瓶颈。
培训部为此次培训做了充分的准备,从教学内容和教学形式上做了许多新的研究和探索。丰富多样的培训内容,系统实用的专业知识,幽默风趣的现场讲解,生动活泼的教学方式得到终端人员广泛好评。培训学员都表示在此次培训中受益良多,学到了更深入更广泛的专业知识,一些日常销售中碰到的实际问题在此次培训中得到很好的解决。很多学员对《团队建立和团队训练》的课程感触很深,此课程通过《相亲相爱一家人》、《真情倾诉》、《把信交给加西亚》、《伙伴》、《信任背摔》等一系列体验式互动活动,使学员从认识自己的价值观开始,启发学员自内心地欣赏他人的特长,让学员自觉调整自己与团队成员的沟通模式,增加和谐程度以找到团队成员互相配合和支持的方法,让学员们在泪水与欢笑中明白团队的重要性。
根据公司规划及终端需求,今年除安排其他期次全国终端大范围巡回培训外,周大生公司还将整合资源,邀请行业内外专家及培训名师,举办由周大生公司开创的珠宝MBA(JMBA)、赢家特训营、金龙讲师团兼职讲师培训等一系列大型培训活动。通过这一系列高水平与实用性兼备的培训,促进公司各级经营管理团队经营管理能力、终端服务水平和终端销售业绩全面提高,塑造钻石团队,增强周大生品牌竞争力。
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