据公司披露的年报数据显示:2019年周大生拥有研发人员71人,较2018年58名研发人员同比增长22.41%。2019年研发投入金额1331万元,较2018年950万元同比增长38.78%。研发投入为公司带来专利回报,2019年周大生获得外观专利333件,专利数量领先周大福、老凤祥。
消费者需求变幻莫测,为了第一时间向总部反映消费者的需求变化,周大生各地的加盟培训辅导员在日常工作之余,还同时兼职市场调研工作。“设计不是几个设计师按照自己的理解去画一些花鸟鱼虫,而是理解客群喜好的变化趋势,而且将行业的设计资源整合起来为客户的真实需求服务。”谈到对产品设计的理解时,向钢说。据周大生员工透露,在繁忙的公司管理之余,向钢还亲自参与珠宝产品设计的方案确定。
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