潘多拉“Progamme Now”计划表现亮眼

丹麦珠宝品牌Pandora连续执行两年的转型计划“ProgammeNow”在2020年进入尾声，这一计划使得Pandora在数字化建设等多个领域得到了相当突出的成绩，并帮助它在资本市场上得到了成功，全年股价同比增长135%。此外，实体经济的停滞加快了在线渠道的发展，基于多年在在线渠道方面的投入，2020年Pandora线上自营渠道收入增长97%，占销售总额的比例从2019年的13%上升到29%。

短期来说，Pandora在产品多样化扩展上得到了不错的成果。在疫情的影响下，珠宝行业的许多发展趋势都有所加快或改变，Pandora在年度报告中总结了4个较为重要的珠宝行业未来发展趋势：(1)数据驱动的个性化(2)电子商务的加速发展(3)实体商店的改造(4)可持续发展。潘多拉通过大数据分析和机器学习，，已将商品的关键字点击率提高了17%，并且在预测消费者偏好方面取得了长足的进步，其个性化广告的转化率比传统广告高出60%。